Сколько стоит интеграция 1С и Битрикс24 и от чего зависит цена

Односторонний обмен между 1С и Битрикс24, например передачу сделок в 1С, я делаю за 250 $. Двусторонний обмен с повторами при сбоях и объединением дублей стоит 600 $, а со сверкой по расписанию и оповещением об остановке обмена 1 200 $. Цена фиксированная, если объём совпадает с описанием.

Дороже интеграцию делают доработанная конфигурация 1С, дубли в данных, число сущностей и третья система в обмене. Если процесс типовой и данные чистые, может хватить бесплатного коннектора к 1С от самого Битрикс24, и тогда отдельная разработка не нужна.

Цены на интеграцию 1С и Битрикс24

Вариант	Что входит	Цена
Базовый	один вебхук или односторонний обмен между двумя системами, журнал каждого обмена, инструкция и передача проекта	250 $
Стандартный	двусторонний обмен, повторные попытки при сбоях, объединение дублей, поиск в журнале по номеру заказа	600 $
Расширенный	всё из стандартного, сверка по расписанию и отчёт о расхождениях, оповещение, если обмен остановился	1 200 $

Цена не почасовая: итоговую сумму вы знаете до начала работы, а не после её окончания.

Что входит в работу

• Разбор процесса. Какая система главная для каждого поля, кого считать одним клиентом, что не должно создаваться дважды.
• Сопоставление справочников. Номенклатура, контрагенты, статусы сделок и документов.
• Обмен с журналом. Видно, что ушло, что не ушло и почему.
• Проверка и передача. Тесты на настоящей базе, инструкция и созвон, на котором я показываю, как всё устроено.

Что делает интеграцию дороже

• Доработанная конфигурация 1С. Типовую «Управление торговлей» подключить проще, чем сильно изменённую.
• Грязные данные. Дубли контрагентов и разные артикулы нужно разобрать до запуска, иначе обмен размножит ошибки.
• Много сущностей. Сделки, товары, цены, остатки, счета, оплаты: у каждой свои правила.
• Правки с двух сторон. Если одно и то же поле меняют и в 1С, и в Битрикс24, нужно правило, чья правка главная.
• Скорость. Обмен раз в час проще и дешевле, чем обновление за секунды.
• Третья система. Когда к 1С и Битрикс24 добавляются сайт, склад или маркетплейс, мест для расхождений становится больше. Как устроен обмен с маркетплейсом, я разбирал на примере Kaspi.kz и 1С.

Когда хватит готового коннектора

У Битрикс24 есть бесплатный «Коннектор к 1С» от компании 1С-Битрикс, он работает и с облачным, и с коробочным Битрикс24. В Маркете есть и другие приложения обмена с 1С. Для типового обмена товарами, контрагентами и сделками этого может хватить.

Готовое решение подходит, если процесс стандартный, данные чистые и расхождение раз в несколько дней не критично. Начните с него: если оно закрывает задачу, платить за разработку незачем.

Своя интеграция нужна, когда процесс нестандартный, систем больше двух или нужна гарантия, что сбой связи не создаст дубль заказа или платежа. Как это устроено, я разбирал в статье «Повторный запрос не должен создавать второй заказ».

Как не переплатить за интеграцию

1. Опишите процесс до разговора о технологиях: откуда берутся данные, кто их меняет, что сейчас ломается.
2. Начните с одного направления, которое снимает больше всего ручной работы.
3. Договоритесь о цене за описанный объём, а не о почасовой оплате без границ.
4. Попросите журнал обменов и отчёт о расхождениях. Без них о сбое узнают по жалобам клиентов.

Что подготовить для оценки цены и сроков

Срок зависит от тех же вещей, что и цена, поэтому называю их вместе. Для оценки пришлите:

• конфигурацию и версию 1С, есть ли в ней доработки;
• какой у вас Битрикс24: облачный или коробочный;
• какие данные и в какую сторону должны передаваться;
• сколько записей: товаров, контрагентов, сделок в месяц;
• что сейчас делается вручную и сколько времени это занимает.

С этим списком можно написать мне: в ответ пришлю план решения, главный риск и фиксированную цену. Подробнее о пакетах на странице «Интеграция 1С, CRM и маркетплейсов».